Бренд La Fabrique создает уходовые средства по доступным ценам с использованием эксклюзивных лимитированных отдушек. Обсудили с его основателями, что такое La Fabrique и как вырасти в 9 раз, не потеряв души.

Анна Сиделева, кофаундер и создатель концепции бренда

— Знаете, La Fabrique — это в первую очередь мечта. Представьте себе парк поздней весной или ранним летом, где-то вдалеке едва различимы очертания Эйфелевой башни, а до слуха долетают звонкий смех и плач шарманки. Вы дышите этим свежим воздухом, и в каждом дуновении ветерка — сложное сочетание из всего на свете: табак и травы, багеты только-только из печи, дорогой французский парфюм и даже легкая кислинка цветущего пруда. Мы с моим мужем Евгением тогда только-только вернулись из Франции, и нам до безумия хотелось сохранить хоть часть своих впечатлений в разноформатных баночках — и расставить их на полках ванной комнаты, не только своей, но и по всей стране. Это была мечта. Как оказалось, не только наша.

— Нет, они тогда вернулись из отпуска на Самуи, не менее вдохновленные колоритом острова. Мы сидели вечером, обменивались впечатлениями и в тот момент осознали: мечты должны сбываться. Раньше мы часто, будто в полушутку говорили о создании своего бренда косметики, ведь у каждого из нас уже был бизнес-опыт: в своем собственном бизнесе я всегда сама отвечаю за брендинг, Евгений разбирается в e-commerce, Анна [Беляева] может создать абсолютно любой косметический состав, а Никита — управлять производством. Но теперь это перестало быть шуткой. La Fabrique родился в тот вечер — когда мы, не сговариваясь, произнесли это название: Анна с Никитой вспомнили пекарню на Самуи, запавшую в душу, а мы с Евгением — вечера во Франции.

— Время всегда было и будет непростым, поэтому мы всегда стараемся помогать благотворительным фондам, кризисным центрам и так далее.

Запуск производства не был легким, скрывать не буду. Первые образцы Анна создавала буквально на своей кухне, привозя домой ингредиенты и оборудование. Тестировщиками стали мы с Евгением. И едва ли не каждый вечер на пороге нашей квартиры стоял курьер с новой партией образцов. Как у нее так получалось — до сих пор не знаю, Анна у нас настоящая фея.

— Да, да и еще раз да! Мы буквально все прорабатывали самостоятельно — от рецептуры до логотипа. Может, поэтому наш дебютный крем «Forever Young» стал первой любовью для нас и нашей аудитории. Мы постарались вложить в него все, что испытывали сами, когда были молоды, мечтали и влюблялись. Все, что испытываем до сих пор, если честно. И вышли с этим на Wildberries. Конечно, звездой продаж с первого крема мы не стали, но аудитория встретила нас благосклонно и охотно разбирала нашу «вечную молодость». Вскоре мы начали производить гели для душа, пены для ванн, шампуни и так далее. Сейчас нас уже далеко не четверо — мы собрали настоящую команду профессионалов, каждый член которой всей душой полюбил La Fabrique.

Анна Беляева, кофаундер и эксперт по созданию рецептуры

— Я думаю, особенность — это приобщение к высшему кругу. Если переходить на язык технологов, мы используем элитные парфюмированные отдушки. В начале нашего косметического пути мы изучили множество разных отдушек. Среди них были парфюмированные, с интересными сочетаниями и необычными нотами. Мысль сама ударила в голову: это же просто прекрасно — ощущать дорогие ароматы просто принимая душ или нанося крем на тело. И изначально эксперименты мы выстраивали вокруг своей первой любви среди ароматов — французской «L’Imperatrice». Собственно, «Императрица» и была одним из первых наших продуктов, которым я неимоверно горжусь. Постепенно наша коллекция расширилась, пополнилась самыми разными сочетаниями, в том числе от другого технолога нашего бренда, и сейчас мой личный топ возглавляет «Табак и вишня».

— Помимо всего, что сказала Анна [Сиделева], нас выбирают за качество. Благодаря собственному производству мы можем контролировать качество сырья. Мы уверены в своем продукте и постоянно улучшаем его, и аудитория это чувствует. Как минимум, вместе с мягкостью ручек после нашего крема. Ну и, конечно, между идеей товара, готовым товаром и аудиторией у нас нет посредников — это позволяет сохранять приятную стоимость, даже когда цены повсюду растут. Также, как мне кажется, важную роль играет наш собственный технолог. Благодаря ему мы можем создавать продукты с эксклюзивными французскими отдушками в составе и высоким содержанием экстрактов и масел.

— Нам важно, чтобы наша уходовая косметика не приносила никакого вреда, только пользу. Мы не тестируем свои средства на животных, тщательно подбираем составы, чтобы давать максимальный и долгосрочный результат своей аудитории. Кроме того, сейчас мы опекаем азиатского льва Рокса и папуанского пингвина Немо в Московском зоопарке — в частности, поддерживаем финансово, чтобы у зверушек всегда были лучшие условия. Кстати, эта идея очень порадовала всю нашу команду. Наверное, в тот момент мы окончательно убедились, что все делаем правильно и собрали вокруг себя тех самых людей.

Никита Жилин, кофаундер и СЕО производства

— Главный наш ресурс — это люди. Нам было очень важно найти контакт с каждым членом команды, поэтому мы всегда старались и стараемся показывать все на собственном примере. Поэтому мы все всегда горим своим продуктом и идеями по его улучшению. А вот с производством все не всегда шло гладко: так как мы крайне быстрорастущая компания, нам всегда не хватает места. Мы постоянно расширяемся, добавляя новые производственные мощности и увеличивая объемы производства, потому что спрос на наши средства растет. И это не только про поиск новых помещений: порой нам приходится сносить стены, поднимать потолок и буквально перестраивать здание, чтобы установить что-то новое, поднять и разместить тяжеловесное оборудование, сделать комнаты персонала комфортнее и просторнее. Нехватка электроэнергии тоже не раз становилась вызовом, и мы все дружно тянули толстые кабели, чтобы обеспечить дополнительные источники энергии.

— За время нашей работы площадь производства увеличилась с 500 кв.м. в 2021 году до 4500 кв.м. к 2024 году — и это еще не предел. Обороты тоже выросли впечатляющим образом — в 3,5 раза только за последний год. Изначально мы изготавливали продукцию для маркетплейсов, но, укрепившись на основных площадках, мы поняли, что пора расширяться и переходить в «реальность». Первым нашим настоящим, живым офлайн-опытом стала работа в направлении HoReCa: наши эстетичные баночки прекрасно вписались в 62 заведения Москвы и регионов, среди которых кафе, рестораны, театры и так далее. Затем мы начали развивать направление оптовых продаж. Следующий этап — выход в розницу на собственной площади, и мы не сомневаемся, что нам это по плечу.

— Нет, мы расширяемся в частности, как я уже говорил, для обеспечения более комфортных условий сотрудникам: комнаты отдыха, расширение зон работы персонала, пространства для обедов и перерывов на кофе. Также мы по возможности поддерживаем инициативы наших работников, занимаемся благотворительностью, как уже говорила Анна [Сиделева] и участвуем в качестве спонсора в мероприятиях, близких нам по духу. Например, осенью 2023 года La Fabrique выступил в качестве генерального спонсора Недели моды Sokol Fashion Week. Мы тщательно отслеживаем и выбираем те проекты, которые перекликаются с нашим брендом своей миссией, ценностями и стилем, и с большим удовольствием рассматриваем все предложения о коллаборациях.

— Мы узнали о проекте «Сделано в Москве» из новостных пабликов, и нам это оказалось близко: мы и сами стремимся поддерживать инициативы, а проект мог поддержать нас. В общем, это показалось отличной возможностью заявить о себе, показать все достоинства отечественного производства и расширить свое влияние в офлайне. Одним из первых результатов сотрудничества стал выход на «Перекресток». К нам обратился менеджер сети, ответственный за категорию «Сделано в Москве»: и ей, и нам было интересно попробовать себя в этой инициативе. Так мы появились на полке «Сделано в Москве» в нескольких магазинах города. После этого к нам начали выходить с еще более крупными предложениями. Так, следующей нашей победой стало попадание в категорию «Косметика» в «Перекрестке», и теперь мы регулярно поставляем нашу продукцию практически во все магазины сети в стране.

Евгений Еграшкин, кофаундер и директор e-commerce

— Несомненно. В первую очередь, для этого мы занимаемся нашей корпоративной культурой. Сейчас каждый сотрудник La Fabrique мыслит как совладелец бизнеса и относится к компании так, будто это его собственное дело. Они заинтересованы в росте компании не меньше, чем мы сами. Поэтому для принятия правильного решения и дальнейшего роста мы руководствуемся не только собственным мнением, но и мнением нашей команды. Мы все ценим друг в друге самостоятельность, креативность, готовность к экспериментам, ответственность, и, конечно, человечность. У нас принято обращаться друг к другу на «ты» вне зависимости от возраста и должности, заботиться друг о друге, делиться временем и знаниями, вместе отмечать корпоративные события и некоторые маленькие торжества. Мы искренние, открытые, живые, и совсем не стесняемся этого. В La Fabrique нет ни дресс-кода, ни «бана» на эмоциональность: каждый может быть самим собой, ведь каждый — прекрасен. Собственно, благодаря этому единству никто и не сомневается, что к следующему году наш бренд существенно вырастет.

— Планы и стратегии La Fabrique по дальнейшему развитию и масштабированию бизнеса включают несколько ключевых направлений. Во-первых, мы активно расширяемся в сегменте розничных продаж. Мы развиваем поставки в оптовом направлении для ритейла и даже планируем запустить собственный розничный магазин. Наша первостепенная цель — обеспечить доступность качественных продуктов для широкого круга потребителей. Кроме того, мы наращиваем присутствие в ведущих отраслевых мероприятиях: осенью La Fabrique будет представлен на выставке Intercharm в Крокус Экспо.

Также в планах до конца этого года выйти на международный рынок. Этот шаг откроет для нас новые возможности для роста и дальнейшего развития. Что же касается новых продуктов, мы планируем существенно расширить текущие линейки, чтобы удовлетворить как можно больше самых разнообразных потребностей клиентов. Мы постоянно работаем над созданием инновационных формул и уникальных продуктов, которые помогут каждому выглядеть и чувствовать себя еще лучше. Знаете, снова почувствовать себя как в тот самый день, когда ты впервые влюбился. Да, пожалуй, мы не про косметику, мы про первую любовь.